Herramientas del soporte técnico a distancia.

¿Que es el soporte técnico?

El soporte técnico es un servicio que tiene por objetivo la prevención y solución de problemas técnicos de hardware y software en las computadoras.

El soporte tecnico a distancia consiste en una asistencia para ayudar al usuario a resolver cualquier tipo de problema con su computadora a través de largas distancias por medio de muchos tipos de contacto; la mas comun es la linea telefónica,la mayoría de las compañías que venden hardware y software,ofrecen un servicio tecnico por teléfono u otras formas online como e-mails o sitios web como este blog.

A su vez las instituciones y compañías por lo general tienen sus propios empleados de soporte técnico. Existen a su vez múltiples lugares libres en la web respecto a soporte técnico, en los cuales los usuarios mas experimentados ayudan a los novatos.

Áreas de desempeño:

*Empresas.
*Instituciones.
*Hogares.
*En cualquier parte donde haya un equipo para reparar.